APN is de 'Access Point Name' van je apparaat en je moet mogelijk de APN-instellingen van jouw apparaat aanpassen om toegang te krijgen tot gegevens met bepaalde Smissey eSIM's.
Als de APN-instellingen vereist zijn voor jouw eSIM, kan je de APN-details vinden in de e-mail met de eSIM en op de website.
Volg deze stappen om een APN in te stellen:
Op iOS:
1. Ga naar Instellingen op je apparaat.
2. Klik op "Mobiel netwerk".
3. Selecteer jouw eSIM onder SIMkaarten.
4. Klik op "Mobiele datanetwerk".
5. Typ de nieuwe APN-instellingen in het veld APN zoals geschreven in de mail waar je jouw eSIM in vindt (allemaal kleine letters, allemaal één woord)
*globaldata is een voorbeeld. Houd er rekening mee dat verschillende eSIM's mogelijk verschillende soorten APN vereisen. Je kunt de APN van jouw eSIM vinden in de e-mail met jouw eSIM en op de productpagina's op de website. Als de APN niet beschikbaar is, betekent dit dat de APN van de eSIM automatisch wordt geconfigureerd.
5. De overige velden kan je leeg laten
Op Android:
1. Ga naar Instellingen op je apparaat.
2. Klik op "Verbindingen".
3. Klik op "Mobiele netwerken".
4. Klik op "Namen toegangspunten".
5. Klik op jouw eSIM en dan op "Toevoegen"
6. Klik op "APN"
7. Typ de nieuwe APN-instellingen zoals beschreven in jouw e-mail met de QR-code en op de productpagina op onze website. (alle kleine letters, allemaal één woord)
*globaldata is een voorbeeld. De juiste APN-instellingen worden met je gedeeld in de mail met de QR-code en staat op de productpagina op onze website.
8. De overige velden kan je leeg laten
Als je vragen hebt, ga dan naar onze help pagina, we helpen je daar graag verder.